miércoles, 30 de junio de 2010
GEORGE LOIS, PON PASIÓN, DEBES SORPRENDER A LA GENTE, HAZ ALGO DIFERENTE SIEMPRE
La plaga de vampiros "Emocionales"
martes, 29 de junio de 2010
Toyota un nuevo comienzo para la empresa, una nueva estrategia después de la crisis de calidad
¿Cómo tener reuniones de trabajo productivas?
Por Julián Lichtmann
En ¿Por qué tantas reuniones de trabajo son eternas e improductivas? , presentábamos el caso de un equipo gerencial que mantenía (como tantos otros) largas reuniones improductivas.
A grandes rasgos, sus problemas principales eran en la ausencia de un facilitador para los encuentros, la falta de reglas claras, expresiones de deseos no transformadas en propuestas concretas, falta de claridad sobre cómo tomar las decisiones y pujas sobre quién tenía la razón en caso de desacuerdo.
Mi desafío consistía en ayudarlos a superar estos obstáculos para optimizar tiempo y eficacia.
En aquella ocasión, aconsejé a dos gerentes que trabajaran alternadamente como facilitadores de las reuniones. Es decir, los ayudé a prepararse para cumplir con las siguientes tareas:
1) Consensuar con el grupo ciertas "reglas del juego" para ordenar la interacción y hacerlas cumplir durante las sucesivas reuniones. Esto incluye, por ejemplo, reglas sobre llamados a celulares y mensajes de texto, el uso de la palabra y las interrupciones.
2) Explicitar y cuidar el propósito de cada reunión: los temas a debatir y los objetivos a alcanzar.
3) Asegurarse que, más allá de su personalidad, cada miembro del equipo exprese su propia voz y que sus intereses sean reconocidos y tenidos en cuenta durante la reunión.
4) Cuidar el producto de la reunión. Lograr que las intenciones y deseos sobre los que existe consenso se traduzcan en compromisos concretos, con responsables y fechas asignados.
5) Producir minutas de la reunión que incluyan exclusivamente los compromisos acordados, y tener presente dichos compromisos en futuras reuniones.
6) Manejar los desacuerdos de modo que las partes involucradas se sientan comprendidas y consideradas, y encauzar la conversación como la resolución conjunta de un problema y no como una pulseada a ser ganada por alguien.
7) Reconocer y clarificar a tiempo cualquier malentendido relacionado con el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo: "¿Este es un tema a decidir entre todos? ¿O bien es un tema sobre el cual nos estás consultando o informando?"
8) Cuidar los propios intereses, al mismo tiempo que el proceso de la reunión.
La aplicación de estos consejos es fundamental para encauzar correctamente las reuniones y alcanzar resultados positivos.
Sin embargo, existe otro punto esencial que aquí no hemos tratado. En efecto, tres meses después de ayudar a estos gerentes a incrementar la productividad de sus interacciones, recibí un llamado de uno de los flamantes facilitadores.
Había un factor sobre el que no habíamos trabajado que estaba entorpeciendo el rumbo de las reuniones: emociones sobre temas del pasado estaban interfiriendo con algunas decisiones sobre el futuro.
Fuente: MateriaBiz
¿Por qué tantas reuniones de trabajo son eternas e improductivas?
"Quebrantar las reglas no puede ser rentable"
Por: C. Miquel
Fuente: As.com
lunes, 28 de junio de 2010
Hábitos de consumo: las nuevas tecnologías hacen más felices a los ricos
EL 25% DE LOS COMERCIOS MINORISTAS SERÁ UNA FRANQUICIA EN LOS PROXIMOS 5 AÑOS
¿COMO PRESENTAR UN PLAN DE NEGOCIOS EN UNOS POCOS MINUTOS?
INNOVACIÓN, INVENCIÓN Y SINERGIA
LA DIFERENCIACIÓN Y EL POSICIONAMIENTO COMIENZAN EN LA MENTE
EL DIRECTIVO ESPAÑOL TIENE QUE GLOBALIZARSE
domingo, 27 de junio de 2010
SOBRA VINO
NUEVO IVA PERO ¿NUEVO CONSUMO?
La subida del IVA aboca a las empresas a nuevas guerras de precios
JEFES QUE NUNCA SE EQUIVOCAN Y EL APRENDIZAJE EN LAS EMPRESAS
GENERACIÓN Y: PERFIL LABORAL DE PERSONAS QU USAN EL FACE BOOK
sábado, 26 de junio de 2010
IDSA PREMIA A LOS MEJORES DISEÑOS DEL AÑO
STEVE JOBS RIÑE A SUS CLIENTES
HARLEY DAVIDSON: CUANDO LA MARCA SE CONVIERTE EN LEYENDA
Howards reordena su negocio en España
viernes, 25 de junio de 2010
Antropología empresarial, cómo una empresa construye su destino


