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miércoles, 10 de noviembre de 2010

¿Quieres convertirte en un Tipo Duro? Lecciones para sobrevivir en el trabajo

Lecciones del doctor House para sobrevivir en el trabajo

Por: Ángela Méndez

Un jefe que le intimida; que no le motiva; un compañero gandul que se escaquea de sus responsabilidades y repercute en el volumen de su trabajo; una situación en la que nos sabe cómo demostrar su propia valía… Si alguna de estas situaciones le resulta familiar y la ha vivido en primera persona es el momento de reaccionar, de actuar y poner los medios para que solucionar su problema. Rafael Galán y Fernando Montero presentan 36 ejemplos de “tipos duros” para saber reaccionar con contundencia.

Tratar con compañeros que se escaquean, con los que roban ideas, con los que nos ignoran o con jefes soberbios o con los que no escuchan forma parte de la rutina en cualquier empresa. Uno piensa que siempre le toca lo peor, pero lo cierto es que no hay entorno laboral que no cuente con algún espécimen de esta clase.

Situaciones difíciles, frustrantes e incluso indignantes, las hemos vivido o presenciado todos, el problema es que no todos sabemos reaccionar. La actitud de un jefe o un compañero que intimidad o molesta a otro repercute en el desempeño del trabajador. “Además de ocasionar dificultades cognitivas y provocar un menor rendimiento, termina influyendo también en cómo los empleados víctima tratan al resto de sus compañeros, con lo que se convierte en un círculo vicioso”, dicen Rafael Galán y Fernando Montero autores de “El club de los tipos duros” de Gestión 2000.

Galán y Montero afirman que ha llegado el momento de ajustar cuentas y por eso han querido dar a los trabajadores de cualquier clase una serie de pautas para hacer frente a estas situaciones. Su propuesta es bastante atípica: 36 tipos duros del mundo del cine y la televisión que con sus míticas frases y comportamientos ayudan a dar el puñetazo en la mesa y decir: “hasta aquí hemos llegado”.

Teniente Ellen Ripley, "Alien"

A lo largo de toda la saga de "Alien", la teniente Ripley nos enseña cómo neutralizar a compañeros y jefes difíciles. Ante los superiores que gritan, que tienen carácter volátil y que hacen la vida imposible a los empleados hay que tratar de no tomárselo como algo personal, no comprometer los propios valores y no vengarse (las consecuencias no son buenas, a Ripley la matan). La cuestión es que no convertirse en una víctima. Lo que hay que hacer es pedir ayuda a compañeros y al departamento de recursos humanos, porque ellos están tan metidos en el problema como tú.

Dr. Gregory House, "House"

Como la mayoría de la gente, se sentirá más identificado con el doctor Wilson que con House. Este último represente todo lo que odiamos en un jefe. Su actitud nos enseña a reconocer las manías de los directivos y aprendemos que nuestro mejor recurso es negociar hasta las últimas consecuencias. Para trabajar con él debes asumir que cada vez que quieras algo de él no hay más remedio que ceder en algo.

¿Quieres convertirte en un Tipo Duro? Consejos del Dr. House

Hannibal Lecter, "El silencio de los corderos" 

El inquietante personaje que interpreta Anthony Hopkins nos demuestra que hay veces en las que, en contra de lo que dicen los manuales de liderazgo, es mucho mejor ser temido que admirado. En ocasiones, en el mundo empresarial las guerras con la competencia o las batallas de poder internas hacen recomendable mostrar una imagen de dureza. Pero atención: no es recomendable prolongarla en el tiempo.

Max Cady, "El cabo del Miedo"

Interpretado por Robert de Niro, Max Cady es un ejemplo de que el que resiste (física y mentalmente) acaba siempre ganado la partida. Cady demuestra que la formación siempre es una ventaja. Es un excelente orador con facilidad para cambiar de estilo y registro y crear gran confusión en el oyente.

John Locke de la serie "Perdidos"

De este personaje podemos aprender que no hay que dejar que nadie nos diga quiénes somos, ni de que somos capaces. Cada uno es dueño de su propio destino, sólo hay que aprender a valorar nuestras habilidades y capacidades y esforzarse.

Travis Bickle de "Taxi Driver"

Su mensaje es que el fracaso es reversible. Aunque sientas que has caído en lo más profundo de tu vida profesional, el cambio para mejorar siempre es posible.

Marge Simpson, "Los Simpson"

Con un marido como Homer, Marge es el personaje perfecto para enseñarnos cómo gestionar a un jefe gandul. Todos conocemos a demasiados Homers, incluso nosotros mismos más de una vez hemos actuado como él. Para los autores “es necesario ser duro con esos jefes que siempre dicen que no a cualquier cosa que les digamos, con los que se llevan todo el mérito de tu trabajo y con los que cuando se sienten amenazados limitan nuestras posibilidades de ascenso”. Para bregar con ellos hay que tratar que la relación sea lo más profesional posible, fijar plazos o no dejarte intimidar porque se queda hasta muy tarde en la oficina porque no le cunde el tiempo.

Vizconde de Valmont, "Las amistades peligrosas"

Del personaje que interpreta John Malkovich podemos aprender como movernos con habilidad para que te elijan a ti para los trabajos más apetecibles y las rutinas, que las resuelvan otros. En ocasiones, hay que aprender a no ser el tonto de turno que carga con todos los "marrones". El arte de escaquearse es a veces recomendable y no siempre es negativo. El mundo de la empresa está repleto de gentes con un ego desmedido, por eso, es fundamental aprender a valorar a la gente por lo que hace, no sólo por la imagen que cultivan.

El Club de los Tipos Duros

Fuente: Expansión

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