Antes de
que pueda esperar administrar a sus empleados de manera exitosa tras
el recorte de personal, debe estar consiente de que no sólo son
oficinas o estaciones de trabajo vacías; su ambiente laboral ha
cambiado radicalmente. Estos cambios – y como usted reaccione a
ellos – son aún más difíciles de atender.
La pieza
crítica de conocimiento que debe comprender, son los sentimientos
del personal restante y como reaccionar adecuadamente a los mismos.
Sus empleados pueden estar experimentando alguna o todas de las
siguientes emociones:
- Miedo
- Ira
- Incertidumbre
- Reservas acerca del trabajo en equipo
- Timidez
- Resistencia.
Partiendo
de esta negatividad, se espera que los gerentes y directivos sean los
responsables de reconstruir los puentes y crear un personal motivado
y productivo. Para que usted tenga la mejor oportunidad de ser
exitoso, es importante comprender que sin importar que tan bien usted
conociera a estos empleados antes de la crisis, ahora son diferentes
personas. Sea honesto consigo mismo también. Puede que usted
comparta uno o varios sentimientos con el personal. Las altas
expectativas que se tienen de su desempeño y de cómo motive a su
personal, puede afectarle. Debe sobrepasar estos sentimientos y
cambiar su enfoque para mejorar sus oportunidades de éxito.
Comprender
cómo se sienten ahora sus empleados es el primer paso al emplear la
creatividad, motivación y liderazgo que necesitará para enrgizar a
su personal de nuevo. A toda costa, debe resistirse a la tentación
de darse por vencido y ondear la bandera blanca al adoptar una
actitud de derrota. Su compañía necesita que usted sea más
creativo, comprometido y con más empuje que nunca antes.
Algunos
pasos que puede tomar para transmitir su compromiso a sus empleados,
inlcuyen los siguientes:
Deje
saber a su equipo que ahora es una gran oportunidad para brillar. El
recorte de personal en una economía difícil tiende a cambiar el
juego rápida y dramáticamente. No se espere para dirigirse a esta
situación directa y positivamente. Su equipo puede tratar sus
esfuerzos como una medida más; pero si repite constantemente el
mensaje de que ellos tienen la capacidad de convertirse en
superestrellas dentro de la empresa, eventualmente le creerán.
Permita
a su personal expresar sus sentimientos. No fuerce a su personal a
suprimir sus sentimientos naturales de miedo e incertidumbre.
Permítales expresarse. Sólo ellos pueden transmitir efectivamente
su mensaje de esperanza y oportunidad para su equipo.
Hable en
privado con aquellos miembros de su equipo con mayor resistencia y
negatividad. Estos empleados que han adopatdo el lado negativo del
recorte, se sienten libres de comunicar su desacuerdo con el resto
del personal y por lo tanto necesitan una atención especial. Su
resistencia y enojo, aunque es comprensible, debe disminuir para
eliminar cualquier daño severo a sus esfuerzos positivos. Una
reunión privada uno a uno puede hacerle llegar su mensaje de una
nueva oportunidad.
Enfatice
nuevamente la importancia de trabajo en equipo para lacanzar las
metas. A menudo, los empleados que ordinariamente trabajaban
excelente en equipo, prefieren trabajar solos por miedo a ser
despedido en el próximo recorte o crisis. Refuerza la importancia
del concepto de “equipo” para completar el trabajo a tiempo y en
forma.
Todos
estos tips están dirigidos hacia su personal y cómo ellos se
sienten valorados tanto por la compañía como por si mismos. La meta
es que su personal comprenda la necesidad de reorganización, y si
sus acciones van de acuerdo con sus palabras, a cambio recibirá la
mayor efectividad.
Fuente: www.factorrh.com.mx
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