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martes, 7 de septiembre de 2010

Antes de ponerse a la defensiva, pregunte

Cuando alguien lo critica o le dice que "no", su reacción inmediata e instintiva es dar la pelea y defender su posición o proyecto.
La próxima vez que se vea enfrentado a alguna resistencia, en vez de enunciar todas las razones de por qué usted está en lo correcto o porque se debería financiar su proyecto, haga algunas preguntas simples.
Preguntas como, "¿por qué dijo eso?" o "¿cómo llegó a esa conclusión?" pueden ayudar a la otra persona a cuestionar sus suposiciones y a usted a comprenderla mejor.
Hacer preguntas le permite ir más allá del desacuerdo inmediato y profundizar en las razones que motivan a los demás y también a usted mismo.
Fuente. Tip of the day Hbral

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