jueves, 4 de febrero de 2010

McDONALD´S: LA CRISIS SE AFRONTA DANDO EL EJEMPLO, TRABAJANDO 24 HORAS Y NO HABLANDO 24 HORAS

McDonald's cerrará el año con 100 de sus 400 locales españoles abiertos 24 horas. Un horario ininterrumpido que no implantará en el centro de las ciudades por las normativas municipales. El grupo cerró 2009 con un alza de ventas del 6,1% (801 millones de euros) tras lanzar productos a un euro.
La distribución lleva meses diciendo que para superar la crisis y no perder clientes la única alternativa es generar momentos de consumo que hasta ahora no existían. Y eso es precisamente lo que ha hecho la multinacional de comida rápida McDonald's. El grupo estadounidense quiere que a finales de 2010, alrededor de 100 de sus 407 establecimientos españoles estén abiertos 24 horas al día. Un horario ininterrumpido que podría ser sólo sábados y domingos o bien todos los días de la semana.
La presidenta de McDonald's España, Patricia Abril, apuntaba ayer que la filial ya tiene abiertos 24 horas alrededor de 50 locales. Adelantó que este cambio de horario no se va a poner en marcha en todos los restaurantes de la filial, ya que sólo se abrirán por la noche los locales fuera del centro de las ciudades, debido a las normativas municipales.
"Hemos visto que existe la necesidad de comer caliente por la noche, sobre todo los fines de semana y que de madrugada no hay donde comer", justificaba Abril.
La presidenta de McDonald's aprovechó la presentación de resultados de 2009 para anunciar el giro en la estrategia de la multinacional. Patricia Abril reconoció que el pasado ejercicio ha estado marcado por un "entorno económico difícil" que en el sector de la comida rápida ha derivado "en menos visitas y menos gasto promedio". En concreto, la responsable de McDonald's apuntó que los estudios de mercado apuntan un caída de ventas en el sector del 2,8% y de visitas del 1%. Sin embargo, la cadena estadounidense ha logrado esquivar este descenso del consumo y elevar su facturación un 6,1%, hasta los 801 millones de euros.
Un repunte que, en gran medida, se ha conseguido gracias a las nuevas aperturas. En 2009 abrió 15 locales que le permitieron dar un empujón a sus ingresos, a pesar de la contracción de las ventas. Aunque Patricia Abril matiza que en superficie constante (los restaurantes abiertos hace más de un año) también ha logrado una subida de ventas, aunque no la cuantifica.
Patricia Abril descarta haber entrado en la guerra de precios que afecta a toda la distribución, pero sí reconoce que la facturación se ha visto beneficiada por el lanzamiento de productos a un euro. "El consumidor ha cambiado, es más exigente, ahora valora más cada euro", explica.
Invierte 55 millones en dos años
La crisis no ha cambiado los planes de renovación que McDonald's España puso en marcha hace cinco años. La compañía estadounidense va a invertir 55 millones de euros entre 2009 y 2010. De ellos, 24 corresponden al pasado ejercicio e incluyen los 21 millones que el grupo ha destinado a la remodelación de los establecimientos. A día de hoy el 50% de sus restaurantes ya ha modernizado su imagen y su intención es alcanzar el 75% antes de que concluya el año en curso. Para ello realizará 65 renovaciones en las que invertirá 28 millones de euros.
En conjunto, el ejercicio 2010 conllevará una inversión de 31 millones ya que la compañía pretende abrir 17 locales.
Sin embargo no todos los puntos de ventas son propiedad de McDonald's, ya que el 80% está en manos de franquiciados. Además, antes de que concluya el primer trimestre, la filial prevé que todos sus locales cuenten con Wifi gratuito.
En cuanto la inversión que McDonald's destina a marketing y publicidad, ésta se elevó en 2009 hasta los 35 millones de euros, aunque los franquiciados también realizan acciones puntuales.

7 comentarios:

  1. Esto no es nuevo, en NYC y en muchas ciudades de USA te puedes ir un lunes a las 3 de la madrugada a llenarte la panza de hamburguesas.

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  2. En mi ciudad hay uno que habre hasta las dos de la mañana los fines de semana y tiene exito.

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  3. MC JAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAALLLLLLLL 24h el mejor invento de la humanidad.

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  4. y hasta en varsovia..lo que no es normal es que no habran por el centro de las ciudades por la puñetera ley...con lo bien que sienta un big mac despues de un tajada...jeje un saludo

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  5. Esto es buenísimo, yo por lo menos tengo un hambre cuando vuelvo de fiesta.

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  6. No me parece mal que abran los Mc Donalds en España las 24 horas. Pero estos restaurantes de comida rápida a veces tienen otras formas de ganar mas dinero que antes que no creo que sean muy lícitas.

    Por ejemplo, en el Mc Donalds de Av. Diagonal y Rambla de Catalunya de Barcelona nunca te dan el ticket de compra. Y en mas de una ocasión, cuando pagas por un menú grande te dan uno pequeño fingiendo un error involuntario.

    Si eres turista (que hay muchos) no te enteras y te timan sin mas. Pero si sabes que te están timando y te quejas ellos solo se limitan a decir que no tienen obligación de dar el ticket si tu no lo pides y que sencillamente se han equivocado.

    Ni siquiera se disculpan. Me parece una vergüenza.

    Ing. J.M. Pere Cortés

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